Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten für die Lieferung innerhalb der Niederlande:
4,95 € für Bestellungen unter 25 €
Kostenlos für Bestellungen über 25 €

Versandkosten für die Lieferung innerhalb Belgiens:
8,95 € für Bestellungen unter 50 €
Kostenlos für Bestellungen über 50 €

Wie lange ist die Lieferzeit?

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, versenden wir werktags noch am selben Tag. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass Sie Ihr bestelltes Produkt bereits am nächsten Tag erhalten.


Welchen Versender nutzen Sie?

Bestellungen werden innerhalb der Niederlande und Belgiens über den Paketzusteller von PostNL geliefert. Mithilfe eines Track & Trace-Codes kann die Sendung verfolgt werden. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

Kann ich mein Paket zurückgeben?

Sie haben das Recht, den Vertrag über den Kauf eines Produkts in der Originalverpackung (einschließlich versiegelter Verschlusskappe) innerhalb einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.